Política de Privacidade

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A STARWEB preocupa-se com a sua privacidade e quer que você esteja familiarizado com a forma como coletamos, utilizamos e divulgamos informações. Esta Política de Privacidade está de acordo com Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), descreve as nossas práticas no âmbito das informações que coletamos ou os nossos prestadores de serviços recolhem através do website ou da aplicação (doravante designados por “Serviço”) operado e controlado por nós, a partir do qual está de acordo a esta Política de Privacidade. Ao disponibilizar-nos informações pessoais ou ao utilizar o Serviço, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Utilização por Menores

O Serviço não é direcionado para indivíduos com idade inferior a 18 anos e solicitamos que estes indivíduos não forneçam informações pessoais através do Serviço. Se o seu filho tiver submetido informações pessoais e você gostaria de solicitar a remoção de tais informações pessoais, contate-nos conforme explicado abaixo na seção “Contato”.

Coleta de Informações

Alguns dados pessoais podem ser solicitados em nosso site. Sempre que obrigatório por Lei, seu consentimento será solicitado. Você também poderá exercer seus direitos em relação a seus dados. O usuário tem a responsabilidade de fornecer informações verdadeiras. Caso haja o fornecimento de informações de terceiros, você declara que tem autorização para prestar tais informações e dados e que nos autoriza a utilizar as informações em conformidade com esta Política de Privacidade.

Informações Sensíveis

Exceto se especificamente o solicitarmos ou o convidarmos a tal, pedimos-lhe que não nos envie nem divulgue informações pessoais sensíveis (por ex., documentos oficiais de identificação, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou crenças filosóficas, condições clínicas e de saúde, vida sexual ou orientação sexual, registo criminal ou filiação sindical, dados biométricos ou genéticos) no ou através do Serviço ou de qualquer outra forma.

Coleta e Utilização Automática de Informações

Nós e os nossos prestadores de serviços podemos recolher automaticamente e utilizar informações através das seguintes formas enquanto navega pelo Serviço:

  • Através do seu navegador: Algumas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores, tais como endereço de Controle de Acesso à Mídia (MAC, na sigla em inglês para Media Access Control) o tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, tipo e versão do navegador de Internet. Podemos coletar informações similares, tais como o tipo e identificador do dispositivo, se acessar o Serviço através de um dispositivo móvel. Utilizamos estas informações para assegurar que o Serviço funciona corretamente.

  • Uso de cookies: Os cookies representam uma compilação das informações armazenadas diretamente no computador que você usa. Os cookies permitem coletar informações como o tipo de navegador, o tempo de permanência no Serviço, as páginas visitadas e as preferências de idioma. Nós e nossos prestadores de serviços usamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, para exibir informações de forma mais eficiente e para personalizar sua experiência ao usar o Serviço. Também usamos cookies para reconhecer seu computador ou dispositivo, o que torna fácil a utilização do Serviço, como lembrar o que está em seu carrinho de compras. Além disso, usamos cookies para obter informações estatísticas sobre o uso do Serviço, a fim de melhorar continuamente seu design e funcionalidade, entender como as pessoas usam o Serviço e ajudar a responder as dúvidas sobre ele. Os cookies também permitem escolher quais anúncios ou ofertas do Serviço são mais atraentes e exibir esses anúncios ou ofertas enquanto você estiver navegando no Serviço. O Serviço também pode usar os cookies na publicidade on-line para rastrear as respostas dos consumidores em relação a nossos anúncios.Você pode se recusar a aceitar estes cookies, seguindo as instruções de seu navegador; no entanto, se não aceitar, você poderá ter alguns inconvenientes ao utilizar o Serviço. Além disso, você pode não receber nossos anúncios ou outras ofertas que são relevantes aos seus interesses e necessidades. Para obter mais informações sobre os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Uso de etiquetas de pixel, contadores de visitantes, GIFs transparentes ou outras tecnologias similares: Estes itens podem ser usados em conexão com algumas páginas do Serviço e as mensagens de e-mail em formato HTML para, entre outras coisas, acompanhar as ações dos usuários do Serviço e destinatários de e-mail, medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso do Serviço.

  • Publicidade com base em interesses: podemos usar empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios sobre bens e serviços que podem ser do seu interesse quando você acessar e usar o Serviço e outros serviços online, com base em informações relacionadas ao seu acesso e uso do Serviço e outros serviços online em qualquer um dos seus dispositivos. Para fazer isso, essas empresas podem colocar ou reconhecer um cookie exclusivo no seu navegador (inclusive através do uso de tags de pixel). Eles também podem usar essas tecnologias, juntamente com as informações coletadas sobre o seu uso on-line, para reconhecê-lo nos dispositivos que você usa, como um telefone celular ou um laptop.Se você deseja obter mais informações sobre essa prática e aprender como desativá-la, em navegadores de desktop e móveis no dispositivo específico no qual está acessando esta Política de Privacidade, visite http://optout.aboutads.info/#/ e também http://optout.networkadvertising.org/#/. Você pode fazer o download do aplicativo AppChoices em www.aboutads.info/appchoices para optar por não participar em aplicativos móveis.

  • Endereço de IP O seu endereço de IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo Fornecedor de serviços de Internet. Um endereço de IP é identificado e registrado automaticamente nos arquivos de registo do nosso servidor sempre que um utilizador consulta o Serviço, assim como a duração da consulta e as páginas consultadas. A coleta de endereços de IP é uma prática padrão e é feita automaticamente por muitos Serviços online. Utilizamos os endereços de IP para finalidades como, calcular os níveis de uso do Serviço, diagnóstico de problemas no servidor e administração do Serviço. É igualmente possível aferir a sua localização aproximada a partir do endereço de IP.Informações do dispositivo: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo móvel, tais como um identificador de dispositivo único, para compreender como utiliza o Serviço.

Como Utilizamos e Divulgamos Informações

Utilizamos e divulgamos as informações que nos disponibiliza conforme descrito na seção de coleta.

Além de todo o exposto, faremos uso total das informações obtidas por este site que não individualizam as pessoas.

Quando exigido por lei, obteremos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais no ato da coleta de informações. Podemos também utilizar informações suas ou sobre você conforme necessário para celebrar um contrato, cumprir uma obrigação legal ou para nossos interesses comerciais legítimos. Podemos também contar com outras bases legais, especificamente para:

  • Fornecer a funcionalidade do Serviço e satisfazer os seus pedidos.

    • fornecer a funcionalidade do Serviço e prover serviço ao cliente associado;

    • melhorar o conteúdo de nosso site e/ou personalizá-lo com suas preferências,

    • realizar pesquisas de mercado

    • responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos, como por exemplo, enviar-lhe os documentos que solicitar ou alertas de e-mail;

    • Enviar informações importantes relativas ao nosso relacionamento com você ou relativas ao Serviço, alterações dos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas.Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual com você e/ou cumprir uma obrigação legal.

  • Cumprimento dos nossos objetivos comerciais.

    • análise de dados, por exemplo, para melhorar a eficiência do Serviço;

    • auditorias, para verificar se os nossos processos internos funcionam como pretendido e estão em conformidade com os requisitos legais, regulamentares ou contratuais;

    • fins de monitoramento de fraude e segurança, por exemplo, para detectar e prevenir ataques cibernéticos ou tentativas de roubo de identidade;

    • o desenvolvimento de novos produtos e serviços;

    • elevar, melhorar ou modificar o nosso site ou produtos e serviços;

    • identificar as tendências de uso do Serviço, por exemplo, para entender que aspectos do nosso Serviço são de maior interesse para os usuários; e

    • determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais, para que possamos adaptar as nossas campanhas às necessidades e interesses dos nossos usuários. Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual, para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

  • Análise de Informações Pessoais para fornecer Serviços personalizados.

    • compreendê-lo melhor para que possamos personalizar as nossas interações e fornecer informações e/ou ofertas adaptadas aos seus interesses;

    • Entender melhor as suas preferências para que possamos fornecer conteúdo através do Serviço que acreditamos ser relevante e interessante para você.Fornecemos Serviços personalizados mediante o seu consentimento ou porque temos um interesse legítimo.

Também divulgamos informações coletadas através do Serviço:

  • conforme permitido por lei com relação à venda, cessão ou outra transferência do negócio deste site ao qual as informações estão relacionadas, caso em que exigimos do adquirente que concorde em tratá-las conforme esta Política de Privacidade;

  • para nossos prestadores de serviços externos que prestam serviços, tais como alojamento e moderação de website, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, auditorias e outros serviços, a fim de lhes permitir prestar os serviços;

Adicionalmente, podemos utilizar e divulgar suas informações conforme considerarmos necessário ou apropriado: (a) a fim de cumprir qualquer processo jurídico ou lei aplicável, que poderá incluir leis fora do seu país de residência; (b) conforme permitido pela lei aplicável para responder a pedidos de autoridades públicas e estatais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência; (c) para implementar os nossos termos e condições; e (d) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os direitos, segurança ou propriedade das nossas afiliadas, suas ou de outros. Podemos também utilizar e divulgar as suas informações de outras formas, depois de obtermos o seu consentimento para tal.

Podemos utilizar e divulgar as informações que coletamos automaticamente conforme descrito na seção “Coleta e utilização automática de informações”.

Opções e Acesso

Para manter seus dados pessoais precisos, atualizados e completos, ou para eliminá-los, favor nos contatar através de e-mail: rh@starweb.com.br. Tomaremos todas as providências para atualizar ou excluir de nossos cadastros seus dados pessoais fornecidos através deste site.

Segurança

A STARWEB utiliza soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, tais como antivírus, firewall, proteção de rede, encriptação e outras medidas técnicas e de processos minimamente compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas de mercado, medidas de segurança apropriadas aos riscos, como contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado; controles de acesso às informações armazenadas, delimitando a permissão e os privilégios de acesso de acordo com as responsabilidades envolvidas.

Infelizmente, não é possível garantir que uma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados seja 100% segura. Se tiver razões para acreditar que a sua interação conosco já não é segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de login que fez conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente sobre a existência do problema através do email: rh@starweb.com.br.

Período de Retenção

Mantemos suas informações pessoais durante o período de tempo necessário ou permitido em função das finalidades para as quais foram obtidas. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem: (i) o período de tempo durante o qual temos uma relação com você e lhe prestamos serviço; (ii) se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos; e (iii) se a retenção é aconselhável em função da nossa posição jurídica (como por exemplo, relativamente a leis de prescrição, litígios).

Contudo, considere que não se trata de uma lista exaustiva de períodos de retenção. As suas informações podem ser armazenadas durante um período mais longo utilizando os critérios do primeiro parágrafo desta seção, especificamente os pontos (ii) e (iii).

Sites e Serviços de Terceiros

Este Serviço poderá conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não aborda e nós não nos responsabilizamos pela privacidade, informações ou práticas de terceiros, incluindo quaisquer terceiros que operem um site ou serviço online (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação) disponibilizados através deste Serviço ou para o qual este Serviço inclui um link. A disponibilização ou inclusão de uma conexão para qualquer site ou propriedade no Serviço não implica a nossa recomendação ou a recomendação das nossas afiliadas.

Outras Condições

O seu uso deste site está sujeito às nossas informações legais.

Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicarmos no Serviço a Política de Privacidade revisada. A sua utilização do Serviço após estas alterações significa que aceita a Política de Privacidade revisada. Recomendamos que reveja regularmente a Política de Privacidade quando visitar o Serviço. Esta política foi atualizada pela última vez em 13 de julho de 2021